Salgs- og leveringsvilkår

1. Bestilling

Bestillinger gjøres på isbiten.no eller via post@isbiten.no. En bestilling er bindende når Isbiten har sendt bekreftelse på e-post.

2. Priser

Alle priser er oppgitt inkludert mva. Prisen som er gjeldende på bestillingstidspunktet er den som faktureres.

3. Levering

Levering skjer på avtalt dag i tidsrommet 17–21 i Oslo og avtalt slot i Stor-Oslo. Forsinkelser kommuniseres snarest mulig på telefon eller e-post.

4. Betaling

Privatkunder betaler med kort eller Vipps ved bestilling. Bedriftskunder med fast avtale faktureres med 14 dagers forfall.

5. Kasser og pant

Kassene tilhører Isbiten og hentes ved neste leveranse eller etter avtale. Manglende eller skadede kasser belastes med 500 kr per stk.

6. Angrerett

Iskuber er en lett bedervelig vare og er unntatt fra angreretten etter angrerettloven § 22 bokstav d. Avbestilling før varen er pakket aksepteres.

7. Reklamasjon

Eventuelle feil eller mangler skal meldes til post@isbiten.no innen 24 timer etter levering.

8. Force majeure

Isbiten er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert ekstremvær, strømutfall eller offentlige restriksjoner.